為保障高鐵乘務(wù)員可以高質(zhì)量完成第19屆杭州亞運(yùn)會、亞殘運(yùn)會期間的服務(wù)保障工作。近日，中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司在客運(yùn)培訓(xùn)基地開展亞運(yùn)會旅客運(yùn)輸客運(yùn)服務(wù)人員專項(xiàng)培訓(xùn)，課程包括亞運(yùn)會會務(wù)基礎(chǔ)常識、亞洲區(qū)域文化禮儀與應(yīng)對、亞運(yùn)客運(yùn)服務(wù)常用英語和手語、客運(yùn)組織、儀態(tài)造型、應(yīng)急處置等內(nèi)容。

形象展示。中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司融媒體中心供圖

形象儀態(tài)塑造。中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司融媒體中心供圖

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形象妝容塑造。中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司融媒體中心供圖

形象展示。中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司融媒體中心供圖

救護(hù)知識培訓(xùn)。中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司融媒體中心供圖

手語培訓(xùn)與考核。中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司融媒體中心供圖

應(yīng)急處置培訓(xùn)。中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司融媒體中心供圖

應(yīng)急處置培訓(xùn)。中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司融媒體中心供圖

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