人民網(wǎng)北京7月22日電 （王連香）據(jù)北京鐵路局消息，受河南多地遭遇持續(xù)強(qiáng)降雨天氣影響，北京西站7月20至7月22日連續(xù)三天多趟列車晚點(diǎn)、停運(yùn)。截至目前，北京西站7月22日始發(fā)列車停運(yùn)65趟。

北京西站。北京鐵路局 徐強(qiáng)攝

據(jù)北京鐵路局方面介紹，北京西站密切關(guān)注天氣變化和列車運(yùn)行秩序，及時(shí)對(duì)外發(fā)布相關(guān)信息。全體干部職工全力奮戰(zhàn)，支援現(xiàn)場(chǎng)組織工作，增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)廣播頻次、增加現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)力量，積極做好對(duì)停運(yùn)列車旅客的解釋工作。售票廳開足窗口，滿足旅客辦理改簽、退票的業(yè)務(wù)需求。

北京西站。北京鐵路局 徐強(qiáng)攝

此外，設(shè)備部門加強(qiáng)對(duì)站內(nèi)房建以及客服設(shè)備設(shè)施的檢查維保，時(shí)刻關(guān)注進(jìn)站檢票閘機(jī)、顯示屏、自助售票機(jī)等客服設(shè)備狀態(tài)，確保設(shè)備設(shè)施運(yùn)行良好。

圖片來自：北京鐵路局

鐵路部門提示廣大旅客，停運(yùn)列車可于30日內(nèi)辦理全額退票手續(xù)，12306網(wǎng)站和客戶端均可辦理，特殊情況也可到全國(guó)鐵路車站窗口辦理退票手續(xù)。

分享讓更多人看到