網(wǎng)絡(luò)平臺也應(yīng)推出“老年人模式”
本報特約評論員
今日社評
人口老齡化的不斷發(fā)展以及助老政策的持續(xù)發(fā)力,讓老年人與互聯(lián)網(wǎng)之間的距離越來越短,“銀發(fā)網(wǎng)民”的規(guī)模越來越大,老年人的網(wǎng)絡(luò)行為越來越頻繁?墒,隨之而來的“網(wǎng)癮老人”也在逐漸增多。矯正老年人網(wǎng)癮問題,我們不妨參照青少年的網(wǎng)癮矯正經(jīng)驗,也給老年人打造上網(wǎng)“綠色模式”。
據(jù)《法治日報》報道,“父母沉迷手機(jī)怎么辦”近來成為年輕人社交的熱門話題。不少網(wǎng)友表示,自己的父母成了手機(jī)不離手的“網(wǎng)癮老人”,不去散步不去下棋,每天在家躺沙發(fā)上刷手機(jī),“打不得罵不得,道理還不聽”,子女勸了根本沒用,往往是左手剛放下手機(jī),右手又拿起來。
在以往的網(wǎng)癮矯正模式中,被矯正的對象多是青少年,而現(xiàn)在,被矯正對象多了很多“老小孩”。這種變化貌似在意料之外,實則在情理之中,符合社會老齡化發(fā)展規(guī)律,所折射的不僅是家庭問題,也是社會問題。
人口老齡化的不斷發(fā)展以及助老政策的持續(xù)發(fā)力,讓老年人與互聯(lián)網(wǎng)之間的距離越來越短,讓“銀發(fā)網(wǎng)民”的規(guī)模越來越大,讓老年人的網(wǎng)絡(luò)行為越來越頻繁。第七次全國人口普查主要數(shù)據(jù)顯示,我國60歲及以上人口超2.4億。而截至2020年12月,我國已有近2.6億名“銀發(fā)網(wǎng)民”(50歲以上),60歲以上老年網(wǎng)民占9.4億網(wǎng)民人數(shù)的10.3%,且用戶增速高于全體網(wǎng)民,成為網(wǎng)民的重要增量和組成部分。
老年人基數(shù)越來越大,有上網(wǎng)意愿和需求的老年人越來越多,而國家和地方也在近期頻頻出臺適老化政策,開展互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造行動,相關(guān)企業(yè)紛紛推出“適老版”的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù),切實解決老年人上網(wǎng)難題。在互聯(lián)網(wǎng)社會的大環(huán)境中,在上述因素的疊加下,老年人觸網(wǎng)率的快速提升是必然趨勢,老年人的網(wǎng)癮問題也早晚會“發(fā)作”。
很多老年人的自制力會下降,且老年人對網(wǎng)絡(luò)的身體耐受性往往較差,長期沉迷網(wǎng)絡(luò),失去正常的生活節(jié)奏和規(guī)律,既容易引發(fā)種種健康問題,也容易引發(fā)情感、社交等問題。而且,面對紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,面對花樣百出的騙術(shù),不少老年人的上網(wǎng)操作能力、識別能力、避坑能力明顯不足,很容易掉入詐騙陷阱中,遭受財產(chǎn)損失。
為了保護(hù)青少年的健康權(quán)益、成長權(quán)益,社會在努力打造青少年綠色上網(wǎng)模式,相關(guān)政府部門、組織、企業(yè)等采取了一系列措施,盡管在執(zhí)行過程中還存在很多不盡如人意之處,還存在很多漏洞和短板,但總體而言,青少年綠色上網(wǎng)模式取得了一定的成效。面對越來越多的“網(wǎng)癮老人”,我們不妨參照青少年的網(wǎng)癮矯正經(jīng)驗,也給老年人打造上網(wǎng)“綠色模式”。
要想打造老年人上網(wǎng)“綠色模式”,網(wǎng)信、工信等部門以及老齡協(xié)會等組織可聯(lián)合推動相關(guān)企業(yè),在網(wǎng)絡(luò)游戲、短視頻、交友平臺打造老年人專屬模式,精選內(nèi)容,屏蔽糟粕,優(yōu)化流程;相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺對老年人進(jìn)行實名認(rèn)證,根據(jù)不同年齡段限制服務(wù)時長,如老年人“刷機(jī)”超過時長則予以提示,或暫停服務(wù)一段時間,還可在夜間休息時間對老年人上網(wǎng)操作進(jìn)行特別限制;民政、公安等部門以及村居社區(qū)應(yīng)加強(qiáng)對老年人上網(wǎng)的安全培訓(xùn),經(jīng)常向老年人發(fā)布詐騙案例,解析詐騙套路,增強(qiáng)老年人的防騙意識和能力。
子女等家庭成員也應(yīng)對老年人多陪護(hù)、多關(guān)愛、多疏導(dǎo),用家庭責(zé)任幫老年人找到防治網(wǎng)癮的親情“解藥”。社會對老年人的網(wǎng)癮問題也不能一味封堵,而是應(yīng)該疏堵結(jié)合,多給老年人搭建體育、旅游、游戲、社交等平臺,多給老年人組織有意義的活動,多給老年人開發(fā)適老玩具,讓老年人在網(wǎng)絡(luò)之外也能找到樂子,也能活得充實。
保障未成年人綠色安全上網(wǎng)已經(jīng)成了《未成年人保護(hù)法》確立的法定義務(wù),保障老年人綠色安全上網(wǎng)也應(yīng)被寫入《老年人權(quán)益保障法》。有法可依,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化改造才能從便捷模式順暢地升級為安全、綠色、健康模式。
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